Dasar Privasi

Tarikh kuat kuasa: 05 April 2026

1. Data Yang Kami Kumpul

  • Maklumat akaun: nama, email, nombor telefon.
  • Maklumat transaksi: pesanan, pembayaran, alamat penghantaran.
  • Data teknikal: session id, IP, device, dan log akses untuk keselamatan/statistik.

2. Cara Data Digunakan

  • Memproses pendaftaran, pesanan dan sokongan pelanggan.
  • Meningkatkan prestasi sistem, mencegah penipuan, dan analitik platform.
  • Menghantar notifikasi berkaitan akaun, pesanan dan kemas kini penting.

3. Perkongsian Data

Data hanya dikongsi dengan pihak berkaitan operasi (contoh gateway pembayaran, penghantaran, hosting) atas keperluan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang.

4. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah teknikal dan operasi yang munasabah untuk melindungi data pengguna daripada akses tidak sah.

5. Simpanan Data

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, rekod transaksi, audit, dan keperluan undang-undang.

6. Hak Pengguna

  • Meminta akses, pembetulan, atau kemas kini maklumat peribadi.
  • Memohon pemadaman akaun tertakluk pada kewajipan undang-undang/rekod transaksi.

7. Cookies & Session

Platform menggunakan cookies/session untuk login, keselamatan, dan fungsi aplikasi.

8. Perubahan Dasar

Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan dipaparkan pada halaman ini.

9. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan privasi, sila gunakan saluran sokongan rasmi KakiSnap.